الأسئلة المتكررة
خدمات المساعدات الاجتماعية
خدمات المراكز وتنمية الأسرة والطفولة
- الأسئلة المتكررة لخدمات إدارة المراكز وتنمية الأسرة والطفولة
خدمات المنظمات الأهلية
- الأسئلة المتكررة لخدمات إدارة دعم المنظات الأهلية
خدمات الإرشاد الأسري
س: ما هي الخدمات التي تقدمها مكاتب الإرشالد الأسري ؟
تقدم مكاتب الإرشاد الأسري الخدمات التالية
- الاستشارات الاسرية
- التوعية و التثقيف الاسري
- تنفيذ برنامج الرعاية الاسرية
- تنفيذ برنامج نقل الحضانة
- منح تراخيص مراكز الارشاد الاسري الخاصة
س: كيف يمكن الحصول على استشارة أسرية ؟
يمكن الحصول على استشارة أسرية عن طريق التواصل مع مكاتب الإرشاد الأسري عبر 3 قنوات:
- الاتصال عبر الهاتف
- الحضور الشخصي للمكتب
- البريد الالكتروني
س: أين يتم الإعلان عن البرامج التثقيفية في مجال الإرشاد الأسري؟
يتم الاعلان عن هذه البرامج من خلال قنوات التواصل الاجتماعي التابعة للوزارة و تحديدا في الحساب الخاص بالمراكز الاجتماعية .
س: ما هي الأساليب المتبعة مع الأطفال في الإرشاد الأسري؟
يتم التعامل مع الأطفال عن طريق اتباع أساليب الإرشاد باللعب.
س: ما هو برنامج الرعاية الأسري؟
هو البرنامج المعني بتنفيذ احكام زيارات الاسر المطلقة او المنفصلة في مملكة البحرين . حيث يتم التنسيق لتنفيذ احكام الزيارات الوارده من محاكم التنفيذ بوزارة العدل و الشؤون الإسلامية.
س: كيف يمكن الاستفادة من برنامج الرعاية الأسرية لتنفيذ الزيارة عن طريق المراكز الاجتماعية؟
عن طريق خطاب محول من محكمة التنفيذ بعد صدور حكم من قاضي المحكمة بتنفيذ الزيارة عن طريق المركز الاجتماعي.
س: ماهي ايام واوقات زيارات الابناء لتنفيذ احكام الزيارة والرؤية عبر المراكز الاجتماعية؟
خدمات الرعاية الاجتماعية
س: كيف يمكن اصدار بطاقة المسن؟
حرصاً من وزارة التنمية الاجتماعية على الارتقاء بالخدمات والبرامج المقدمة لفئة المسنين (كبار المواطنين) وتسهيل حصولهم على جميع الخدمات تحت سقف واحد، يتم التسجيل أو الاستفسار عن الخدمات عن طريق مكتب خدمات المسنين في مركز عبد الله بن يوسف فخرو الاجتماعي ويقدم المكتب خدماته للمواطنين في أوقات العمل الرسمي.
تسهيلاً على آبائنا وأمهاتنا للحصول على خدمة البطاقة من خلال تفعيل استخدام بطاقة الهوية بدلًا عن بطاقة خدمة المسن لفئة كبار السن من عمر 60 عامًا فأكثر حرصًا على تقديم ما هو أسهل لهم.
س: ما هي الشركات والمؤسسات الداعمة لبطاقة المسن ؟
س: ماهي الشروط المطلوبة لتوفير الأجهزة والمعينات لكبار السن؟
يتم تقديم مختلف الأجهزة التعويضية لكبار السن مجاناً كالكراسي المتحركة، كراسي الحمام، العكازات، المشايات، والسماعات الطبية. ويجب توفر الشروط التالية:
- أن يكون بحريني الجنسية.
- أن لا يقل عمر مقدم الطلب عن 60 سنة
- أن تكون الأسرة غير قادرة علة توفير الأجهزة للمسن، بان يكون دخل الأسرة متدنياً
- إبراز تقرير طبي لطالب السماعات الطبية
س: كيف يتم توفير الأجهزة والمعينات لكبار السن من قبل الوزارة؟
- تقديم طلب الخدمة عن طريق ملء استمارة الطلب مرفق معها المستندات المطلوبة.
- إجراء البحث الاجتماعي، وإعداد تقرير حسب النموذج المعد لذلك.
- دراسة الطلب من قبل اللجنة الفنية واتخاذ القرار المناسب.
- إشعار صاحب الطلب بقرار اللجنة.
- تسليم الجهاز
س: ماهي اشترطات قبول المسن في المراكز الإيوائية ؟
- أن يكون بحريني الجنسية.
- ألا يقل عمر المسن عن الستين عاما.
- أن يثبت البحث الاجتماعي عجز اسرته عن رعايته.
- أن يكون غير قادر على العمل أو عاجز عن تحقيق احتياجاته بنفسه.
- أن يكون خاليا من الأمراض المعدية والاضطرابات العقلية.
- ألا يكون لديه عائل مسئول عنه شرعا.
- أن تكون لديه رغبة في الاستفادة من خدمات الدار أو المركز.
س: ماهي اشترطات قبول المسن في المؤسسات النهارية لرعاية الوالدين؟
- أن يكون بحريني الجنسية.
- أن لا يقل عمر المستفيد عن 60 سنة.
- أن يكون خالٍ من الأمراض العقلية.
- أن يكون خالٍ من الأمراض المعدية.
- أن لا يكون مسجلاً بمؤسسة نهارية أخرى.
خدمات التأهيل الاجتماعي
ماهي الامتيازات التي يمكن الحصول عليها لحاملي البطاقة الهوية المدمجة بمعرف الإعاقة ؟
بعد تدشين بطاقة الهوية المدمجة بمعرف الإعاقة مع النسخة المطورة لبطاقة الهوية، بالتنسيق مع هيئة المعلومات والحكومة الالكترونية زودت شريحة الهوية الالكترونية ببينات ذوي الإعاقة ونوعية الإعاقة. وأصبح جميع الأشخاص ذوي الإعاقة المسجلين في وزارة التنمية الاجتماعية والبالغ عددهم لأكثر من 12 ألف مواطن من ذي الإعاقة، بإمكانهم تجديد هوياتهم بالنسخة المطورة من بطاقة الهوية والتي تتضمن بيانات الإعاقة، كما وأنّ كافة ذوي الإعاقة المسجلين في نظام الوزارة وحاملي بطاقة الهوية بنسختها الجديدة سوف يحصلون على كافة المزايا التي تمنحها بطاقة الإعاقة التعريفية السابقة التي تصدرها الوزارة، ومن أبرزها الاستفادة من تخفيضات عدد من المؤسسات والمحلات التجارية بنسبة تتراوح بين 5% إلى 50%، بالإضافة إلى الحصول على ملصق للمواقف الخاصة بذوي الإعاقة من الإدارة العامة للمرور، فضلاً عن منحهم مساراً خاصاً في مؤسسة جسر الملك فهد وخصم بمقدار النصف على رسوم عبور الجسر، كذلك الحصول على كافة التسهيلات والألعاب المجانية في الحدائق والمتنزهات والمجمعات الترفيهية، بالإضافة إلى التسهيلات في التسهيلات في المستشفيات والمراكز الصحية الحكومية وحصول حاملي البطاقة المزدوجة الشراشف الصحية والحفاظ مجانًا بشكل شهري، وغيرها من الامتيازات حيث يمكنكم الاطلاع على القائمة بكافة الجهات في موقع الوزارة الرسمي .
ماهي اشتراطات الموافقة على الأجهزة التعويضية والمعينات لذوي الإعاقة؟
- أن يكون صاحب الطلب بحريني الجنسية او من ام بحرينية.
- أن يكون صاحب الطلب مقيمًا في مملكة البحرين .
- أن يكون صاحب الطلب من ضمن المستفيدين من مخصص الاعاقة
- أن لا يقل عمره عن سنتين ولا يزيد عن ستين سنه .
- أن لا يتجاوز دخله او دخل من يعيله عن الف وخمسمائة دينار شهريًا .
- الا ان يكون مسجلا ضمن طلبه المدارس الحكومية التابعة لوزارة التربية والتعليم .
- أن يقدم تقرير طبي معتمدا من مستشفيي حكومي مؤرخ حديثًا( لا يزيد مدته عامين )
- في حاله طلب كرسي متحرك بمواصفات خاصة ينبغي ارفاق تقرير العلاج المهني لتبان فأئده الجهاز المقترح .
- مرور عامين كاملين على إعادة طلب جديد بالنسبة للطلبات الاجهزة التعويضية المتوفرة في مخازن الوزارة ، ومرور أربع سنوات على طلب الاجهزة التعويضية بمواصفات خاصة .
ما هي الوثائق المطلوبة لتقديم طلب الاجهزة التعويضية؟
- البطاقة السكانية ونسخه من جواز السفر لصاحب الطلب ومقدار دخله في حاله عمله .
- البطاقة السكانية ونسخه من جواز السفر للوالدين في حاله صاحب الطلب الغير متزوج.
- البطاقة السكانية ونسخه من جواز السفر للزوجة أو الزوج في حاله صاحب الطلب المتزوج.
- تحديد مقدار دخل الوالدين والزوج والزوجة في حاله عملهم.
- إحضار ما يثبت دخل السجل التجاري ان وجدت.
ماهي شروط الالتحاق ببرنامج تدريب السياقة لذوي الإعاقة ؟
يتم تدريب الأشخاص ذوي الإعاقة للحصول على رخصة قياديه مجاناً بالشراكة مع القطاع الحكومي المتمثل وزارة الداخلية _ الإدارة العامة للمرور ويجب ان تتوفر الشروط التالية :
- أن يكون بحريني الجنسية او من ام بحرينينة .
- أن لا يقل عمر مقدم الطلب عن 18 سنه .
- أن يكون المتقدم قد حصل على رخصه تعلم مؤقته .
- أن يكون من الأشخاص ذوي الإعاقة الجسدية والسمعية من المستفيدين من مخصص الإعاقة .
- اجتياز الامتحان النظري.
أين يتم تقديم طلب تدريب السياقة لذوي الإعاقة ؟
يتم تقديم طلب تدريب السياقة في وزارة الداخلية _ الإدارة العامة للمرور من خلال ملئ استمارة الالتحاق ببرنامج تدريب السياقة مع ارفاق جميع المستندات المطلوبة .
خدمات الموقع الإلكتروني
س.لماذا لا أستطيع فتح ملفات الاستمارات الالكترونية/التقارير الموجودة على الموقع؟
إن الاستمارات الالكترونية/التقارير الموجودة على الموقع هي ملفات ذات صيغةPDF، وعليه، ستحتاج إلى تثبيت برنامجAdobe Acrobat Reader على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ويمكنك الحصول عليه مجانا ًhttp://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html
س.الكتابة صغيرة جداً كيف يمكنني تكبيرها؟
الموقع معدل ليستجيب لإرشادات الخطوط. إذا كان الخط يبدوا صغيراً جداً تستطيع تعديله من خلال "اظهر" ثم اختر "حجم الخط" متوسط.